Вопросы и ответы

Все модели собраны на шарнирной системе: ветви уже закреплены на секциях и раскрываются сами. Вам остаётся соединить секции и распушить ветви. На высоту 210 см уходит 15–20 минут, на 300 см — около 40.

При первой сборке возможно осыпание излишков флока — это нормально, достаточно один раз пропылесосить. Дальше снег держится надёжно: мы наносим его в три слоя с закрепителем. Флок не пачкает руки, гипоаллергенен и безопасен для детей и животных.

Мы используем литую хвою (PE), комбинированную (литая + ПВХ) и ПВХ. Литая отлита по слепку с настоящей ветви и неотличима от живой на расстоянии вытянутой руки. Комбинированная даёт густоту при меньшей цене.

Оставьте между макушкой и потолком 20–30 см — под звезду и для визуального «воздуха». При потолках 2,5 м берите 210 см, при 2,7 м — 240 см, при 3 м и выше — 270–300 см. Если сомневаетесь, напишите нам высоту потолка — подберём вместе.

В заводской коробке или в чехле, в сухом месте — антресоль, кладовая, сухой подвал. Перед упаковкой сложите ветви к стволу снизу вверх. Не храните под тяжёлыми предметами.

Ель в секциях, металлическая крестовина-подставка и транспортировочная коробка. У моделей со встроенной гирляндой — блок питания.

Срок службы при аккуратном хранении — 15 лет и больше. Каркас оцинкованный, не ржавеет. Хвоя не выгорает: мы используем краситель в массе, а не поверхностное окрашивание.

Да, приезжайте в наш шоурум. В зале представлены все модели коллекции в высотах 210 и 270 см, при разном освещении.

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки. Мы вернём полную стоимость, включая доставку, если ель не подошла по размеру.

Да, у нас есть скидки для оптовых покупателей. Для получения подробностей позвоните или оставьте заявку через форму обратной связи.